Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SAS Fanny Fleurs

6 rue aux Sieurs, 61000 Alençon

Email : contact@plante-verte.fr

Téléphone : 0259163455

Données collectées

Le site plante-verte.fr collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
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• Objet de la demande
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Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.

Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact
• Assurer le suivi de votre demande si nécessaire

Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'intérêt légitime de SAS Fanny Fleurs à répondre aux demandes entrantes (article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la date de réception, sauf obligation légale contraire.

À l'expiration de ce délai, les données sont supprimées de nos systèmes.

Sous-traitants et hébergement des données

Les données sont traitées par les prestataires suivants, dans le cadre de nos obligations contractuelles :

• Supabase — stockage des messages (serveurs en région Europe Ouest)
• Brevo (Sendinblue) — envoi des notifications email (société française, données hébergées en Europe)
• Cloudflare — hébergement du site (serveurs distribués, accord DPA disponible)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins que celles définies ci-dessus.

Cookies

Le site plante-verte.fr n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

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Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

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